Pada 17 Februari, untuk mendukung konsep layanan profesional layanan profesional, cepat dan penuh perhatian, setelah penjualan di kantor pusat Tysim di Wuxi, Provinsi Jiangsu dari kantor layanan di sekitar Cina untuk berpartisipasi dalam pelatihan terpusat musim semi tahun 2023.
Pelatihan ini terorganisir dan direncanakan secara rumit oleh Departemen Layanan setelah penjualan Tysim, dosen profesional dalam budaya budaya dan aspek teknologi diundang untuk memberikan kuliah, sehingga semua orang dapat belajar untuk aplikasi praktis.
Pada pertemuan sebelum pelatihan, Tn. Xiao Huaan, manajer umum perusahaan penjualan dan pemasaran Tysim, sangat memuji tim jasa dan menyampaikan terima kasih yang tulus kepada semua orang. Pada saat yang sama, ia juga meminta semua orang untuk menetapkan tuntutan dan tujuan yang tinggi: menghargai setiap pelatihan dan kesempatan belajar, belajar dengan pikiran piala kosong, mempersenjatai diri dengan pengetahuan dan keterampilan profesional, dan berlatih konsep layanan profesional, tepat waktu dan mempertimbangkan dengan tindakan praktis.
Hu Kai, Wakil Manajer Umum Pusat Manufaktur, mengatakan bahwa perusahaan selalu memberikan dukungan penuh pada layanan dan aksesori pasokan dengan konsep inti pelanggan terlebih dahulu dan itikad baik terlebih dahulu.
Tn. Peng Xiuming, Wakil Manajer Umum Pusat Kualitas, menyampaikan pidato, menyatakan apresiasi terdalam kepada semua orang atas kerja keras jangka panjang mereka, pemisahan dari keluarga, tidur dan makan di hutan belantara. Juga Mr. Peng menyarankan agar setiap orang harus mengajukan saran yang lebih masuk akal untuk iterasi peningkatan produk.
Tn. Xin Peng, Ketua Tysim, memberikan instruksi penting tentang pelatihan ini melalui video dari luar negeri, dan juga memberi tim layanan evaluasi dan pendapat yang sangat: “Tim layanan telah memberikan kontribusi yang sangat berharga dalam pengembangan Tysim”. Mr. Xin meminta semua orang untuk belajar keras, berpikir lebih banyak, dan meningkatkan kemampuan diri untuk meningkatkan pengalaman pelanggan tentang produk dan layanan dengan teknologi dan antusiasme yang luar biasa.
Pada saat yang sama, ia juga mengharuskan semua orang untuk melaksanakan konsep pemasaran "menyediakan pelanggan dengan produk berkinerja tinggi dan layanan yang beragam" dalam pekerjaan sehari-hari, memberikan pemeliharaan yang memuaskan untuk peralatan dan pelajaran pelatihan yang memadai untuk operator, mengantisipasi tuntutan pelanggan dan melampaui harapan mereka untuk menciptakan nilai yang lebih besar bagi pelanggan.
Setelah pertemuan itu, Ms. Ruan Jinlin, kepala HR Tysim, pertama kali diundang untuk melakukan pelatihan tentang budaya dan prosedur perusahaan, sehingga setiap orang akan sangat mengenali Tysim dan ingin tumbuh dengan perusahaan setelah meninjau sejarah, misi, dan nilai -nilai perusahaan.
Tn. Zhou Hui, kepala listrik dari pusat R&D, menjelaskan fungsi -fungsi baru dan meningkatkan item sistem listrik, dan menjawab pertanyaan yang terkait dengan sistem listrik yang ditemui selama bekerja.
Tn. Sun Hongyu, kepala pusat R&D, memberikan pengajaran di tempat alih-alih pengajaran tradisional di kelas. Dia menjelaskan penyesuaian dan tindakan pencegahan torsi dan kecepatan kepala listrik dari bahan di pabrik, dia juga menjawab setiap pertanyaan tentang kebocoran minyak dan tentang segel dan oli.
Tn. Zhai Haifei, kepala mekanis dari pusat R&D, memperkenalkan beberapa produk baru Tysim kepada semua orang, dan mengajari semua orang cara mengoperasikan dan memeliharanya dengan benar. Pada saat yang sama, ia juga memperkenalkan proyek tentang peningkatan fungsional produk yang ada, sehingga setiap orang dapat memberikan pelatihan yang lebih komprehensif kepada pelanggan.
Departemen Layanan setelah penjualan Tysim juga mengundang Mr. Zhang Lin, manajer umum perusahaan Kaiqishidai (Wuxi), dan tim teknisnya untuk memperkenalkan fungsi dan penggunaan sistem internet, yang akan meletakkan dasar untuk peningkatan sistem layanan terlebih dahulu.
Tn. Duan Yi, direktur layanan purna jual, membuat laporan ringkasan tentang pelatihan ini dan layanan pada tahun 2022, ia membuat pengaturan untuk layanan internasional pada tahun 2023. Dalam laporan ringkasannya, Mr. Duan mengucapkan terima kasih kepada semua orang dan keluarga mereka. Pada tahun 2023, akan ada standar yang lebih tinggi dan persyaratan yang lebih ketat untuk semua orang untuk menciptakan nilai bagi pelanggan dengan layanan standar dan beragam. Pada saat yang sama, masing -masing harus mempertahankan integritas moralnya dan mendapatkan manfaat ekonomi secara adil dan jujur.
Pada akhir pelatihan, untuk memuji individu yang maju, menetapkan tolok ukur, dan meningkatkan antusiasme karyawan, "2022 Engineer Layanan Layanan yang sangat baik dan Penghargaan Dukungan Layanan" secara khusus diatur. Manajer umum perusahaan penjualan dan pemasaran, Bpk. Xiao Huaan memberikan penghargaan dan menyampaikan pidato kepada pemenang penghargaan, ia mendorong semua orang untuk menciptakan nilai bagi pelanggan pada tahun 2023 dengan mematuhi konsep layanan profesional, cepat dan mempertimbangkan untuk mewujudkan peningkatan TYSIM 2.0.
Seseorang harus memiliki alat yang baik untuk melakukan pekerjaan dengan baik. Pelatihan ini berbuah dan semua orang telah belajar sesuatu untuk aplikasi praktis. Mereka akan mewujudkan konsep layanan "profesional, cepat dan perhatian" dengan tindakan, dan menciptakan nilai yang lebih besar bagi mitra dalam industri tiang pancang dengan layanan yang beragam.
TYSIM PILING Equipment Co, Ltd
19 Februari 2023
Waktu pos: Feb-19-2023